Politica de expediere

Livrare

Livrarea produselor Bona Planta se realizează pe teritoriul României, prin curier și prin locker, în funcție de opțiunea selectată la finalizarea comenzii.

Metode de livrare disponibile

1. Standard (GLS)

  • termen estimativ de livrare: 3–7 zile lucrătoare

2. Express (GLS)

  • termen estimativ de livrare: 1–2 zile lucrătoare

3. Alt curier (Fan Courier / DPD, la alegere)

  • termen estimativ de livrare: 3–7 zile lucrătoare

4. GLS Locker (Easybox)

  • termen estimativ de livrare: 3–7 zile lucrătoare
  • această metodă este disponibilă doar cu plata online

Costuri de livrare

Costul livrării se calculează în funcție de metoda de livrare selectată și de valoarea comenzii.

Standard (GLS)

  • pentru comenzi între 0,00 lei – 119,00 lei: 24,00 lei
  • pentru comenzi între 120,00 lei – 249,00 lei: 26,00 lei
  • pentru comenzi de 250,00 lei și peste: gratuit

Express (GLS)

  • pentru comenzi între 0,00 lei – 119,00 lei: 27,00 lei
  • pentru comenzi între 120,00 lei – 249,00 lei: 29,00 lei

Alt curier (Fan Courier / DPD, la alegere)

  • pentru comenzi între 0,00 lei – 249,00 lei: 29,00 lei
  • pentru comenzi de 250,00 lei și peste: 5,00 lei

Informații importante

  • Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de localitate, perioade aglomerate, sărbători legale sau alte situații independente de voința noastră, sunt mai mult un timp maxim de livrare, în general timpul de livrare este mai rapid, însă vă comunicăm telefonic / e-mail ziua exactă tot timpul de expediere. 
  • Costul final al transportului este afișat în mod clar în pagina de checkout, înainte de finalizarea comenzii.
  • Pentru comenzile livrate prin GLS Locker (Easybox) este disponibilă doar plata online.
  • Pentru celelalte metode de livrare prin curier, disponibilitatea metodelor de plată se afișează la finalizarea comenzii.
  • În cazul în care o comandă cu plată ramburs este refuzată la livrare sau returnată după confirmarea telefonică a comenzii, ne rezervăm dreptul de a accepta comenzile ulterioare ale respectivului client exclusiv cu plata online în momentul plasării comenzii.


Condiții de returnare

Vezi aici condițiile de returnare. 

Site-ul ANPC îl puteți accesa aici.